第171章 自已给自己找了个对手（3 / 3）
“我觉得，光有方案还不够，还应该建立一个非常完整的评价考核机制。”
“一个跟移动公司一样严格的客户评价机制。”
“说实话，如果有选择的话，我是不会到你们那边就邮递产品。”
“在县里的总部，有些工作人员态度异常恶劣。”
“他们把自己当成了上帝，把顾客当成了有求于他们的子民。”
说到这里，陆飞顿了一下，看向了主席台上了毛磊。
“领导，你可能不知道。”
“在咱们g县的大厅里，就有一位这样的服务员。”
“据说，还是什么局长的小姨子。”
“当然了，这样的人可能只是个别。”
“这是第一个问题，服务问题，第二个，就是物品安全问题。”
“一件完整无损的物品，经过了你们的手，能够到了客户手里，物品损坏了。”
“这个责任，谁来承担？”
“据说，我们有工作人员，把人家邮寄的物品当沙包，随意乱扔乱丢。”
“损坏邮寄物品，丢失邮寄物品的事情也时有发生。”
“我想，如果真的要建立这么一支高效优质的服务队伍，咱们就真的要下功夫，而是不嘴里说说。”
“当然了，我也知道。”
“众位领导的出发点肯定没错，关键的，还是要看最后的落实。”
陆飞说完了，原本沉默的会场，这会儿到是有了些骚乱。
没错，陆飞说的可是事实。
这次前来开会的人，都是需要邮寄业务的一些人，他们多少碰到过陆飞所说的情形。
此时，自然开始议论了。
而有了一个人开头，后面接话的人自然也就多了。
一时之间，这个会议到是成了一个口诛笔伐的批评大会了。
主席台上，娄山关的脸越来越黑了，神情也越来越严肃了。
知道单位有问题，可娄山关不知道的是问题会有这么严重。
如今，速递行业竟然越来越激烈。
国家已经给好多家民营快递企业发放了牌照。
目前，平都还没有快递公司入驻。
但是，离入驻怕是也不远了。 ↑返回顶部↑
“一个跟移动公司一样严格的客户评价机制。”
“说实话，如果有选择的话，我是不会到你们那边就邮递产品。”
“在县里的总部，有些工作人员态度异常恶劣。”
“他们把自己当成了上帝，把顾客当成了有求于他们的子民。”
说到这里，陆飞顿了一下，看向了主席台上了毛磊。
“领导，你可能不知道。”
“在咱们g县的大厅里，就有一位这样的服务员。”
“据说，还是什么局长的小姨子。”
“当然了，这样的人可能只是个别。”
“这是第一个问题，服务问题，第二个，就是物品安全问题。”
“一件完整无损的物品，经过了你们的手，能够到了客户手里，物品损坏了。”
“这个责任，谁来承担？”
“据说，我们有工作人员，把人家邮寄的物品当沙包，随意乱扔乱丢。”
“损坏邮寄物品，丢失邮寄物品的事情也时有发生。”
“我想，如果真的要建立这么一支高效优质的服务队伍，咱们就真的要下功夫，而是不嘴里说说。”
“当然了，我也知道。”
“众位领导的出发点肯定没错，关键的，还是要看最后的落实。”
陆飞说完了，原本沉默的会场，这会儿到是有了些骚乱。
没错，陆飞说的可是事实。
这次前来开会的人，都是需要邮寄业务的一些人，他们多少碰到过陆飞所说的情形。
此时，自然开始议论了。
而有了一个人开头，后面接话的人自然也就多了。
一时之间，这个会议到是成了一个口诛笔伐的批评大会了。
主席台上，娄山关的脸越来越黑了，神情也越来越严肃了。
知道单位有问题，可娄山关不知道的是问题会有这么严重。
如今，速递行业竟然越来越激烈。
国家已经给好多家民营快递企业发放了牌照。
目前，平都还没有快递公司入驻。
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